认识塔尼娅
凭借在质量控制行业打下的坚实基础，Tanya Tang 对真正的质量意味着什么以及如何实现质量带来了宝贵的见解。她在质量管理方面的实践经验使她对建立强大、有效的质量控制流程所面临的挑战和机遇有着深刻的理解。
质量是一种伙伴关系：提高质量的关键
从纺织业多年的质量经理到Qarma 的关键职位--帮助简化和加强质量控制流程。
Tanya Tang 拥有纺织专业背景和时尚行业的实践经验，她非常清楚要坚持高 QC 标准需要哪些条件，以及手工工作流程经常出现的不足之处。当 Tanya Tang 第一次听说Qarma 时，她正在为自己多年来面临的质量控制难题寻找解决方案。
"她说："事实上，我每天都面临着与客户同样的问题。"有一天，有人向我介绍了Qarma。我立刻就被吸引住了，因为Qarma 可以解决我多年来一直困扰的问题。
七年后的今天，Tanya 仍在Qarma 工作--现在她是全球管理团队的核心成员，负责中国和亚洲业务。
质量就是长期关系
对 Tanya 来说，质量远不止是检查表和报告。
"她解释说："对我来说，质量就像是供应商和客户之间基于长期工作关系的伙伴关系。"供应商对质量负责，而客户则支持供应商改进和发展。他们共同建立起有意义的信任和透明度。
但她补充说："这种关系并不容易建立，因此你需要一些方法来做到这一点。更好的沟通始终很重要"。
如今，这种思维方式已融入 Tanya 与客户合作的方式中。她对质量控制行业供应链流程的深刻理解使她能够纵观全局。她知道客户的流程在纸面上看起来很好，但在实践中却可以更有效率。
"有时，他们已经有了一套流程，但这并不一定意味着这是最有效的工作方式。当我了解了他们的观点后，我就能提出正确的问题，并提供符合客户实际情况的建议。这就是他们开始信任你的时候。
为每位客户提供量身定制的支持
培训和支持客户及用户是 Tanya 在Qarma 的重要职责。用户来自不同的国家、背景和角色，因此 "一刀切 "是行不通的。
"参加培训课程的用户各不相同，因此必须始终考虑：谁是受众？受众是谁，他们的关注点是什么？
从教程视频、离线培训课程、详细的支持文章到通过微信或 WhatsApp 进行的一对一课程，这些培训计划的设计目标只有一个："确保最终用户知道如何自信、准确、高效地使用Qarma "。
团队中的不同语言如何？这不是障碍。"Qarma 可以设置多种语言的检查单。翻译功能消除了混乱，因此任何人都可以使用该工具，而不会遇到语言问题。
Tanya 认为，这一翻译功能确保了高度的简洁性，而这正是Qarma 最重要和最有益的方面之一。
"简单是关键。易于使用的工具可以鼓励整个组织内更多的人参与质量流程，无论是内部团队、供应商还是工厂员工。
质量的未来
质量的未来？Tanya 认为，这是乐观主义与现实主义的平衡。
"技术发展如此之快--也许我们会得到更好的机器，从而减少缺陷。但我们也看到了更多的法规。因此，我们需要未雨绸缪：我们该如何在保持效率的同时遵守法规？
她认为自己在Qarma 的工作是这一大局的一部分。
"从我个人职业生涯的角度来看，我一直希望加入一家能让我与行业保持联系的公司，并通过向不同团队学习来帮助我成长。在Qarma，我不仅能使用平台和工具支持一家公司，还能帮助整个行业提高质量。归根结底，我们的目标是为消费者提供安全的产品。
作为最后的评论，Tanya 重点向希望改进质量和合规流程的公司提出了三点建议：
- 与客户保持良好沟通
- 更早地参与质量工作，而不仅仅是在出现问题时才参与。
- 继续改进和审查您的问题。不要只是修复和遗忘。
想了解Qarma 的实际应用？
我们很乐意向您展示如何加强您的质量控制流程，请在此预约演示
